南丁格爾說:護(hù)士是“沒有翅膀的天使,是真善美的化身”這一句話道出了護(hù)士要以美啟真,以美引善,以美怡情,以美工作。
一直以來,良好的職業(yè)素養(yǎng)是護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),是護(hù)士與患者構(gòu)建和諧關(guān)系的紐帶。2016年9月20日晚,江麓醫(yī)院護(hù)理部組織全院近80多名護(hù)士開展“護(hù)理倫理教育”專題培訓(xùn),培訓(xùn)持續(xù)了近2個(gè)小時(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容從護(hù)理倫理道德理論到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念、再到慎獨(dú)意識(shí)的培養(yǎng)等一一展開講述。
培訓(xùn)中,護(hù)理部蔣主任著重強(qiáng)調(diào)了:隨著“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例”及舉證責(zé)任倒置政策的實(shí)施,在法律上增強(qiáng)了對(duì)患者的保護(hù)。如果我們護(hù)士不了解護(hù)患雙方的權(quán)利義務(wù),在工作中侵犯到患者的隱私權(quán)、健康權(quán)等,由此將引發(fā)護(hù)患之間的矛盾。因此,在新形勢(shì)下,護(hù)理人員必須學(xué)會(huì)調(diào)整自己的服務(wù)意識(shí),提高護(hù)理安全防范措施,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為,既要維護(hù)病人的權(quán)利,又要爭(zhēng)取自己的合法權(quán)益,從而確保工作安全。 她介紹到,法律不同于道德,道德是對(duì)人的行為規(guī)范的高尚要求,而法律是對(duì)人的行為規(guī)范的基本要求;因此護(hù)理人員要在守法的基礎(chǔ)上遵循道德規(guī)范,嚴(yán)格按照護(hù)理道德要求自己,自覺自愿、竭盡全力地為患者解除痛苦。
最后,護(hù)理部要求每位護(hù)理人員必須嚴(yán)格遵循醫(yī)學(xué)倫理學(xué)規(guī)范,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),樹立起科學(xué)良心,無(wú)論任何情況下,都要求自己的護(hù)理行為應(yīng)符合病人康復(fù)的利益,符合集體的利益,經(jīng)得起良心道德的檢驗(yàn)。
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